Espere um minuto ...

Aviso legal


Identificao do titular

Com o objetivo de dar cumprimento ao disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, de servios da sociedade e da informao e do comrcio eletrnico, DIGIPRESSTORE, pe sua disposio a seguinte informao:
Denominación Social: Sketch System SL.
CIF: B15535271
Domicilio social: Luis Taboada, 17 Bj. 36201 Vigo
Teléfono de contacto: +34 986 264 100
email: digipress@digipressystem.com

Pode entrar em contacto connosco na morada acima, ou atravs do nosso formulrio de contacto..


Voltar ao topo


condies de acesso ao portal

O acesso ao portal DIGIPRESSTORE pressupe a aceitao das presentes condies gerais, portanto, recomendamos a todos os utilizadores do portal que previamente ao incio da navegao no mesmo, leiam as presentes condies pelas quais se rege a pgina web DIGIPRESSTORE, e que em caso de dvida, entrem em contacto connosco para que possamos assessorar em qualquer clusula que componha o presente portal.

Informamos igualmente que o portal de DIGIPRESSTORE de carcter gratuito, se bem que pela prestao de determinados servios cabe a possibilidade de que se exija a prvia subscrio ou registo.


Voltar ao topo


Uso da pgina web

O utilizador se compromete pelas presentes condies gerais, a utilizar o portal conforme a lei, a moral, a ordem pblica e os bons costumes geralmente aceites, abstendo-se de operar na pgina com fins lesivos ou atentatrios contra a imagem de DIGIPRESSTORE no mercado, ou que prejudicar a sua imagem.

Igualmente, o utilizador se abster de realizar qualquer tipo de acto que possa danificar ou impedir o funcionamento normal do portal, os servios oferecidos, equipamentos informticos, arquivos, bases de dados de titularidade DIGIPRESSTORE ou de seus legtimos titulares, contidos ou armazenados em qualquer uma das diferentes seces que compem a presente pgina web DIGIPRESSTORE.


Voltar ao topo


Limitaes de responsabilidade

DIGIPRESSTORE no responsabiliza em nenhum caso e sem excepo, pelos danos e prejuzos de qualquer natureza que possam produzir-se ao utilizador pelo funcionamento do portal, at o limite fixado por lei. Assim mesmo, no se responsabiliza pelos danos que possam ocasionar-se ao utilizador como consequncia do redirecionamento a partir da pgina web DIGIPRESSTORE.

O utilizador responder pelos danos e prejuzos de qualquer natureza produzidos como consequncia direta ou indireta do incumprimento das condies gerais contidas no presente aviso legal, assim como das particulares que em seu caso complementem ou desenvolvam as presentes condies gerais.

A DIGIPRESSTORE se reserva o direito de modificar em qualquer momento e sem aviso prvio os contedos da pgina assim como a configurao do portal, podendo limitar, suspender ou impedir o acesso de maneira total ou parcial sua absoluta discricionalidade.

Da mesma forma, no se responsabiliza por qualquer dano ou prejuzo que se possa ocasionar aos utilizadores produzidos pelo acesso ao portal no hardware ou software de seus pc/s, no podendo garantir que se encontrem livres de vrus em seus ficheiros, sistemas, etc.


Voltar ao topo


Proteo de dados pessoais

DIGIPRESSTORE, em aplicao da normativa vigente em matria de proteo de dados de carcter pessoal, informa que os dados pessoais que se recolhem atravs dos formulrios do website: digipresstore.com, se incluem nos ficheiros automatizados especficos de utilizadores dos servios de DIGIPRESSTORE.
DIGIPRESSTORE adopta as medidas necessrias para garantir a segurana, integridade e confidencialidade dos dados conforme o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo proteo das pessoas fsicas no que respeita ao tratamento de dados pessoais e livre circulao dos mesmos.

Finalidade do tratamento dos dados pessoais:

A recolha e tratamento automatizado dos dados de carter pessoal tem como finalidade a manuteno da relao comercial e o desempenho de tarefas de informao, formao, assossoramento e outras atividades prprias de DIGIPRESSTORE assim como as derivadas da compra de seus produtos atravs do dito portal (emisso de facturas, gesto e envio de pedidos,...).
Em DIGIPRESSTORE, trataremos os seus dados pessoais recolhidos atravs do website: www.digipresstore.com , com as seguintes finalidades:


Lembramos que pode opor-se ao envio de comunicados comerciais por qualquer via e a qualquer momento, remetendo um correio eletrnico ao endereo indicado anteriormente.
Os campos dos ditos registos so de preenchimento obrigatrio, sendo impossvel realizar as finalidades expressas se no se fornecem esses dados.

Por quanto tempo so mantidos os dados pessoais recolhidos?
Os dados pessoais fornecidos se conservam enquanto se mantenha a relao comercial ou enquanto no se solicite a sua supresso, e durante o prazo pelo qual podero derivar-se responsabilidades pelos servios prestados.

Decises automatizadas
A empresa NO tomar decises automatizadas, perfis ou lgica aplicada a seus dados.

Legitimao
O tratamento dos seus dados se realiza com as seguintes bases jurdicas que legitimam o mesmo: 1. A solicitao de informao e/ou a contratao dos servios de SKETCH SYSTEM SL, cujos termos e condies pr-se-o sua disposio em todo caso de forma prvia a uma eventual contratao.
2. O consentimento livre, especfico, informado e inequvoco, contando que lhe informemos colocando sua disposio a presente poltica de privacidade, que aps a leitura da mesma, em caso de estar conforme, poder aceitar mediante uma declarao ou uma clara ao afirmativa, como a marcao de um quadrado disposto para este efeito. No caso de no nos facultar os seus dados ou de o fazer de forma errnea ou incompleta, no poderemos atender a sua solicitao, resultando de todo impossvel proporcionar a informao solicitada ou levar a cabo a contratao dos servios.

Destinatrios:
Os dados no se comunicaro a nenhum terceiro alheio a DIGIPRESSTORE, salvo por obrigao legal e unicamente sero cedidos s entidades que sejam necessrias, com o nico objetivo de dar cumprimento finalidade anteriormente exposta.

DIREITOS

O exerccio destes direitos pode ser realizado pelo prprio utilizador atravs de um email a: info@digipresstore.com ou na morada: C/ LUIS TABOADA 17 36201 VIGO (PONTEVEDRA). O utilizador manifesta que todos os dados facultados por si so certos e correctos, e se compromete a mant-los actualizados, comunicando as mudanas DIGIPRESSTORE. O interessado pode exercitar os seguintes direitos:



Qualquer pessoa tem o direito a obter confirmao sobre si na Entidade estamos tratando dados pessoais que lhes concernem ou no. As pessoas interessadas tm direito a aceder a seus dados pessoais, assim como a solicitar a retificao de dados inexactos, ou em seu caso, solicitar sua supresso quando, entre outros motivos, os dados j no sejam necessrios para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstncias, os interessados podero solicitar a limitao do tratamento de seus dados, em cujo caso unicamente os conservaremos para o exerccio ou a defesa de reclamaes. Em determinadas circunstncias e por motivos relacionados, os interessados podero opor-se ao tratamento de seus dados. Neste caso a entidade deixar de tratar os dados, salvo por motivos legtimos imperiosos, ou o exerccio ou a defesa de possveis reclamaes.
Se outorgou o seu consentimento para alguma finalidade concreta, tem o direito a retirar seu consentimento em qualquer momento sem que isto afecte a licitude do tratamento baseado no consentimento prvio a sua retirada.
Para isto, poder dirigir-se por escrito a C/ LUIS TABOADA 17 36201 VIGO (PONTEVEDRA), tambm pode enviar um email a info@digipresstore.com.
Em caso de sentir-se violado em seus direitos no que concerne proteo de seus dados pessoais, especialmente quando no houver satisfeito o exerccio de seus direitos, pode apresentar uma reclamao perante a Autoridade de Controle em matria de proteo de dados competente atravs de seu website: www.agpd.es


PROCEDNCIA DOS DADOS

Os dados pessoais que tratamos em SKETCH SYSTEM, S.L. procedem diretamente de si. As categorias de dados que se tratam so:
No se tratam dados especialmente protegidos.


Voltar ao topo


Política de cookies

O que so cookies? Os cookies so ficheiros que podem ser descarregados em seu dispositivo atravs de websites. So ferramentas que tm um papel essencial para a prestao de numerosos servios da sociedade da informao. Entre outros, permitem que um website armazene e recupere informao sobre os hbitos de navegao de um utilizador ou de sua equipa e, dependendo da informao obtida, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador e melhorar o servio oferecido.

Tipos de cookies

1) Dependendo da entidade que faa a gesto do domnio a partir do qual se enviam os cookies e tratem os dados que se obtenham, podemos distinguir dois tipos:
Cookies prprios: aqueles que se enviam ao dispositivo terminal do utilizador a partir de um dispositivo ou domnio gerido pelo prprio editor e daquele que presta o servio solicitado pelo utilizador.
Cookies de terceiros: aqueles que se enviam ao dispositivo terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domnio que no gerido pelo editor, mas sim por outra entidade que trata dos dados obtidos atravs dos cookies. No caso dos cookies serem instalados a partir de um dispositivo ou domnio gerido pelo prprio editor, mas em que a informao recolhida seja gerida por um terceiro, no podem ser considerados como cookies prprios. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la informacin que se recoja mediante stas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

2) Existem tambm uma segunda classificao segundo o prazo de tempo que eles ficam armazenados no navegador do cliente, podendo tratar-se de:
Cookies de sesso: desenhados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um website. Geralmente se empregam para armazenar informao que s interessa conservar para a prestao do servio solicitado pelo utilizador em uma nica ocasio (ex. uma lista de produtos adquiridos).
Cookies persistentes: os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um perodo definido pelo responsvel pelo cookie, e que pode ir de alguns minutos a vrios anos.

3) Existe outra classificao segundo a finalidade para a qual se tratam os dados obtidos:
Cookies tcnicos: aqueles que permitem ao utilizador a navegao atravs de um website, plataforma ou aplicao e a utilizao das diferentes opes ou servios que nela existam como, por exemplo, controlar o trfego e a comunicao de dados, identificar a sesso, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitao de inscrio ou participao em um evento, utilizar elementos de segurana durante a navegao, armazenar contedos para a difuso de vdeos ou audio ou compartilhar contedos atravs de redes sociais.
Cookies de personalizao: permitem ao usurio aceder ao servio com algumas caractersticas de carcter geral predefinidas em funo de uma srie de critrios no terminal do utilizador, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador atravs do qual acede ao servio, a configurao regional a partir de onde acede o servio, etc.
Cookies de anlise: permitem ao responsvel das mesmas, o seguimento e anlise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais esto vinculados. A informao recolhida mediante este tipo de cookies se utiliza na medio da atividade dos websites, aplicaes ou plataformas e para a elaborao de perfis de navegao dos utilizadores dos ditos websites, aplicaes e plataformas, com o fim de introduzir melhorias em funo da anlise dos dados de utilizao que fazem os utilizadores do servio.
Cookies publicitrios: permitem a gesto, da forma mais eficaz possvel, dos espaos publicitrios.
Cookies de publicidade comportamental: armazenam informao do comportamento dos utilizadores obtida atravs da observao continuada de seus hbitos de navegao, o que permite desenvolver um perfil especfico para mostrar publicidade em funo do mesmo.
Cookies de redes sociais externas: se utilizam para que os visitantes possam interagir com o contedo de diferentes plataformas sociais (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) e que so geridos unicamente para os usurios das ditas redes sociais. As condies de utilizao destes cookies e a informao compilada por eles regulada pela poltica de privacidade da plataforma social correspondente.

Desativao e eliminao de cookies
Tem sempre a opo de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu dispositivo mediante a configurao das opes do navegador instalado em seu dispositivo.
Ao desativar cookies, alguns dos servios disponveis podem deixar de estar operativos. A forma de desabilitar os cookies diferente para cada navegador, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opes. Tambm pode consultar o menu de Ajuda do navegador onde poder encontrar instrues.
O utilizador poder em qualquer momento escolher quais cookies quer que funcionem neste website.
Poder permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu dispositivo mediante a configurao das opes do navegador instalado em seu computador:
Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Alm disso, pode gerir o armazenamento de cookies em seu navegador atravs de ferramentas como as seguintes:
Ghostery: www.ghostery.com/
Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/


A pgina de nosso website utiliza cookies, pequenos ficheiros de dados que so gerados no computador do utilizador que nos permitem obter a seguinte informao:

1. Nome de domnio do provedor que lhe d acesso rede. Desta maneira podemos elaborar estatsticas sobre os pases e servidores que mais visitam o nosso website.

2. A data e hora de acesso ao nosso website. Isto nos permite averiguar as horas de mais afluncia e fazer os ajustes precisos para evitar problemas de saturao em nossa hora de ponta.

3. O endereo IP e o endereo de Internet a partir do qual partiu o link que dirige ao nosso website. Graas a estes dados podemos conhecer a efetividade dos distintos banners e ligaes que levam ao nosso servidor, com o fim de potenciar os que nos oferecem melhores resultados, e satisfazer as necessidades de informao dos nossos visitantes.

4. O nmero de visitantes dirios de cada seco. Isto nos permite conhecer as reas de mais xito e aumentar e melhorar seu contedo, com o fim de que os utilizadores obtenham um resultado mais satisfatrio.

A informao obtida atravs destes cookies, referente ao dispositivo do utilizador, poder ser combinada com seus dados pessoais apenas se voc estiver registado neste website.

Aceitao da Poltica de Cookies:
DIGIPRESSTORE assume que voc aceita o uso de cookies. No obstante, mostra a informao sobre sua Poltica de Cookies na parte inferior ou superior de qualquer pgina do portal com cada incio de sesso com o objetivo de que voc esteja consciente da mesma.
Perante esta informao possvel levar a cabo as seguintes aes:
Aceitar cookies. No voltar a visualizar este aviso ao aceder a qualquer pgina do portal durante a presente sesso.
Fechar. Se oculta o aviso na presente pgina.
Modificar sua configurao. Poder obter mais informao sobre o que so os cookies, conhecer a Poltica de cookies de DIGIPRESSTORE e modificar a configurao do seu navegador.


Voltar ao topo


Comunicados comerciais

DIGIPRESSTORE no enviar comunicados publicitrios ou promocionais por correio eletrnico ou outro meio de comunicao eletrnica equivalente que previamente no tenham sido solicitados ou expressamente autorizados pelos destinatrios dos mesmos.

No caso de utilizadores com os quais exista uma relao contratual prvia, DIGIPRESSTORE est sim autorizado ao envio de comunicados comerciais referentes a produtos ou servios de DIGIPRESSTORE que sejam similares aos que inicialmente foram objeto de contratao com o cliente.
Em todo caso, o utilizador, aps identificar-se, poder solicitar que no se faa mais chegar informao comercial atravs dos canais de Atendimento ao Cliente. Em cumprimento do previsto na artigo 21 da lei 34/2002 de servios da Informao e Comercio Eletrnico, si no deseja receber mais informao sobre nossos servios, pode escrever para o seguinte endereo de correio eletrnico da entidade identificando no assunto NO ENVIAR MENSAGENS


Voltar ao topo


Jurisdio e lei aplicvel

As condies gerais expostas no correspondente aviso legal sero regidas pela legislao e jurisdio espanhola, sendo competentes para a resoluo de qualquer conflito que possa derivar-se das presentes condies, os tribunais de Pontevedra.


Voltar ao topo


condies gerais de venda


Pedidos

Realizar um pedido em DIGIPRESSTORE equivale aceitao dos preos, da descrio dos produtos venda e das condies gerais de venda.

O cliente se compromete a fazer uso do website para realizar consultas ou pedidos legalmente vlidos e se responsabiliza a facultar-nos de maneira certa e correcta o seu endereo de correio eletrnico, morada postal e/ou outros dados de contacto, declarando reconhecer que podemos fazer uso desta informao para o contactarmos caso seja necessrio, de acordo com a nossa poltica de proteo de dados..

Ao realizar um pedido atravs de DIGIPRESSTORE o cliente nos garante que est plenamente autorizado para utilizar o carto de crdito ou dbito correspondente.

Para realizar um pedido, dever seguir o processo de compra online at o pagamento. Uma vez completo o processo, receber um correio eletrnico acusando o recebimento do seu pedido.


Voltar ao topo


Portes de envio


Produtos com portes de envio para espanha peninsular

Envio gratuito para Espanha peninsular em pedidos superiores a 175 (sem IVA).
Apenas para suportes de impresso, tintas e consumveis.


150Ploters Canon maiores que 24"
120Ploters Summa (Segundo o peso da mquina)
100Ploters Canon de 24"
75Ploters Summa (Segundo o peso da mquina)
15Monitores e acessrios para plotters
10Consumveis ou tintas - Envio para Espanha
10Outros produtos - Envio para Espanha


Portes para portugal

150Ploters Canon
120Ploters Summa
100Ploter Epson
20Consumveis ou tintas


Se fizer um pedido que deseja receber fora de Espanha peninsular e Portugal, deve completar o processo de compra selecionando Portes devidos. Neste caso, ns entraremos em contacto consigo aps o pedido para informar os custos adicionais associados aos portes de envio do seu pedido.

Se deseja saber o custo de envio de seu pedido fora de Espanha peninsular e Portugal, entre em contacto connosco.


Voltar ao topo


Entregas

DIGIPRESSTORE se compromete a entregar os produtos em perfeito estado na morada de entrega indicada no formulrio do pedido.
Se deseja consultar o estado de seu envio, entre em contacto connosco.
No caso de ausncia do destinatrio no momento da entrega, a transportadora deixar um aviso indicando como proceder para agendar uma nova entrega. Se no for possvel deixar um aviso, a transportadora tentar contacto por via telefnica.

Geralmente, os prazos de entrega de nossos produtos dentre de Espanha peninsular e Portugal so de 2 a 3 dias teis, uma vez realizado o pedido, excepto se em sua compra solicitar produtos que no esto disponveis em estoque no momento da formalizao do pedido, que se solicitam por encomenda, e seu prazo de entrega pode exceder de 7 a 15 dias teis.

Se deseja que enviemos o seu pedido para fora de Espanha peninsular ou Portugal, entre em contacto connosco para que possamos informar os custos de envio e prazos de entrega estabelecidos.


Voltar ao topo


Pagamentos

PAGAMENTOS ONLINE COM CARTO: LA CAIXA e PAYPAL
O pagamento dos pedidos efetuado atravs do terminal de venda virtual da entidade bancria La Caixa ou atravs de PayPal, lder em comrcio online.

O cliente pode realizar o pagamento atravs de carto de crdito ou dbito. A cobrana em seu carto feita em tempo real uma vez que se tenha comprovado que os dados comunicados esto correctos.
Em nenhum caso, DIGIPRESSTORE tem acesso aos dados do seu carto, estando a segurana destes sob a responsabilidade da entidade bancria.

Os cartes de crdito estaro sujeitos a comprovaes e autorizaes por parte da entidade emissora dos mesmos, mas se a dita entidade no autorizar o pagamento no nos responsabilizamos por atrasos ou falta de entrega.

PAGAMENTO ATRAVS DE transferncia BANCRIA
Se preferir, colocamos disposio a facilidade de realizar o pagamento de seu pedido atravs de uma transferncia bancria, indicando na dita transferncia o cdigo de pedido atribudo.
Uma vez realizado o processo de compra, ns facultaremos os nossos dados bancrios para que possa prosseguir operao.


Voltar ao topo


Garantia

DIGIPRESSTORE garante absolutamente a qualidade e a autenticidade de nossos produtos, isto , que o produto se ajusta exactamente sua descrio. os casos em que isto no ocorra, DIGIPRESSTORE se encarregar dos custos de devoluo e valor do artigo.

A garantia dos produtos a que oferece a fabricante, ajustando-se s suas condies, que vm especificadas em sua garantia.


Voltar ao topo


Devolues

Se por algum motivo no estiver completamente satisfeito com a sua compra, teremos todo o gosto em trocar o produto ou reembolsar o valor do mesmo durante um prazo de 15 dias a partir da receo do seu pedido, desde que se cumpram os seguintes requisitos:


Voltar ao topo



+ Diante de qualquer outra dvida ou consulta, convidamos o cliente a contactar-nos..

Informao

Cookies necessrios

Cookies analticos

Eliminar cookies

Guardar Alteraes

Um cookie um pequeno ficheiro que armazenado quando visita uma pgina no navegador do seu computador ou dispositivo mvel, e que permite armazenar e recuperar certas informaes sobre a sua navegao, ou reconhec-lo para facilitar o acesso a certos servios.

Algumas so tecnicamente essenciais, tais como as utilizadas para que quando vai comprar ou aceder ao seu e-mail no precise de introduzir o seu nome de utilizador e palavra-passe em cada passo. So os chamados "cookies tcnicos", e s so utilizados enquanto se est na web. Se estiverem desactivados, poder no conseguir aceder correctamente a todos os contedos e servios deste website, ou que a sua navegao seja um pouco mais difcil se aceder a algum espao onde seja necessrio reconhec-lo.

>Outros so os chamados "cookies analticos", que podem permitir recolher estatsticas sobre a sua navegao, permitindo conhecer os seus interesses a fim de oferecer um servio mais orientado para as suas preferncias e necessidades. A desactivao destes cookies no afecta a funcionalidade do site, mas poder no receber contedos comerciais ou publicitrios especificamente dirigidos a si.

Mais informaes na nossa Poltica de Cookies

Estes cookies so estritamente necessrios para o funcionamento do site, pode desactiv-los alterando as definies do seu navegador, mas no pode utilizar a pgina normalmente.

Cookies usadas


cookieControl
cb-enabled

Aceito a utilizao dos cookies necessrios

Cada vez que um utilizador visita um servio, uma ferramenta de um fornecedor externo gera um cookie analtico no computador do utilizador. Este Cookie s gerado durante a visita, servir nas prximas visitas aos Servios Web para identificar o visitante de forma annima. So utilizados para fins estatsticos

Cookies usadas


_ga
_gat
_gid
_hjAbsoluteSessionInProgress
_hjid

Aceito a utilizao dos cookies analticos

O utilizador informado de que tem a possibilidade de configurar o seu navegador para que seja informado da recepo de cookies, podendo, se assim o desejar, impedir a sua instalao no seu disco rgido.

A seguir fornecemos-lhe as ligaes de diversos navegadores, atravs dos quais poderia; fazer esta configurao: